Modes de paiement
Les modes de paiement suivants s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Comfysta (ci-après « nous »). Nous avons pour objectif d’offrir une expérience de paiement simple, transparente et sécurisée.
Moyens de paiement acceptés
Nous prenons uniquement en charge les moyens de paiement suivants :
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American Express ;
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Diners Club ;
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Mastercard ;
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VISA.
Lors de la finalisation de votre commande, vous pourrez choisir l’une de ces options pour effectuer votre règlement.
Sécurité du paiement
Afin de garantir la sécurité de vos transactions :
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les paiements sont réalisés via un environnement sécurisé ;
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les informations transmises sont protégées par un système de chiffrement ;
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nous ne conservons aucun détail sensible concernant vos moyens de paiement ;
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les validations et autorisations sont effectuées exclusivement par les réseaux de paiement sécurisés.
Ces mesures ont pour but de protéger la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Confirmation du paiement
Une fois votre paiement confirmé :
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un e-mail contenant votre numéro de commande et les informations essentielles vous sera automatiquement envoyé ;
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en cas d’erreur au cours de la transaction, nous vous invitons à vérifier l’état de votre carte ou à contacter votre établissement bancaire ;
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si un paiement a été prélevé et qu’aucune confirmation n’a été reçue, vous pouvez nous contacter pour une vérification.
Devise et taxes
Tous les paiements sont effectués selon les montants affichés au moment de la commande.
Les prix indiqués incluent les taxes applicables.
Contact
Pour toute question relative au paiement ou pour obtenir une assistance, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :
Adresse : APT BLK 462 CRAWFORD LANE #09-71, SINGAPOUR 190462
Téléphone du service client : +65 (917) 79993
E-mail du service client : quotes@comfysta.com
Horaires en ligne : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00 (heure de Paris, CET / UTC+1)